Het vertrouwen van Nederlanders in nieuwsmedia staat steeds verder onder druk. Tegelijkertijd groeit het gebruik van sociale media als nieuwsbron, ondanks zorgen over desinformatie en nepnieuws. Dat blijkt uit de Nationale Vertrouwensmonitor Media 2025 van Newcom Research & Consultancy en Pinch. Volgens Screenforce onderstrepen de resultaten juist het groeiende belang van betrouwbare, redactioneel gecontroleerde mediaomgevingen zoals televisie.
Uit het onderzoek blijkt dat Nederlanders nieuwsmedia gemiddeld nog maar een 6,7 geven voor vertrouwen. Ongeveer een derde van de bevolking beoordeelt nieuwsmedia zelfs met een 6 of lager. Daarbij zijn de verschillen tussen mediaplatforms aanzienlijk. Landelijke en regionale nieuwsmerken genieten beduidend meer vertrouwen dan sociale media.
Ondanks het lagere vertrouwen gebruiken sociale media wel steeds vaker als nieuwsbron. Bijna zeven op de tien Nederlanders consumeert nieuws in meer of mindere mate via platforms als Facebook, Instagram, TikTok of X. Tegelijkertijd is het aantal zogenoemde ‘nieuws-ongeïnteresseerden’ de afgelopen jaren sterk gegroeid tot ruim twee miljoen Nederlanders.
Volgens het onderzoek vertrouwt deze groep relatief vaak uitsluitend op sociale media voor informatievoorziening. Daarmee ontstaat een paradox: het bereik van nieuws verschuift richting sociale platforms, terwijl juist daar het vertrouwen het laagst ligt. Toch volgt nog altijd ongeveer 85 procent van de Nederlanders actief het nieuws via één of meerdere nieuwsmerken.
Ook desinformatie blijft een belangrijk aandachtspunt. Meer dan vier op de tien Nederlanders zegt regelmatig nepnieuws of misleidende informatie tegen te komen. Vooral jongeren, niet-stemmers en rechts georiënteerde Nederlanders rapporteren dit relatief vaak. Een mogelijke verklaring is dat deze groepen intensiever gebruikmaken van sociale media, waar informatie minder streng wordt gecontroleerd.
Daarnaast laat het onderzoek zien dat vertrouwen sterk samenhangt met merkwaardering. Nieuwsmerken die als betrouwbaar worden gezien, scoren ook hoger op aanbevelingsscores. Volgens Screenforce is dat niet alleen relevant voor nieuwsorganisaties, maar ook voor adverteerders die zoeken naar veilige en geloofwaardige mediaomgevingen.
In dat veranderende medialandschap groeit volgens Screenforce ook de strategische waarde van lineaire televisie. Live content, zoals nieuws- en actualiteitenprogramma’s, blijft een belangrijke onderscheidende factor ten opzichte van on-demand platforms en sociale media. Juist doordat televisie nieuws realtime, redactioneel gecontroleerd en in een vertrouwde context aanbiedt, blijft het medium relevant voor zowel kijkers als adverteerders.
De onderzoekers concluderen dat bereik alleen niet langer voldoende is. De context waarin nieuws en advertenties verschijnen, wordt volgens hen steeds belangrijker in een tijd waarin vertrouwen en geloofwaardigheid onder druk staan.
