Consumenten hebben weinig geduld met slechte links vanuit sociale media. Uit het nieuwe State of Social Commerce 2026-onderzoek van Bitly blijkt dat 79 procent van de Amerikaanse consumenten weleens een aankoop heeft afgebroken nadat een socialmedia-link naar een algemene homepage leidde in plaats van direct naar het betreffende product.
Dat contrasteert met de praktijk bij marketeers en creators. 34 procent geeft aan dat links bij videocontent niet rechtstreeks naar de relevante productpagina leiden. Tegelijk verwachten zij dat socialmedia-links uiteindelijk ongeveer 39 procent van hun omzet zullen genereren. Volgens het onderzoek wordt daarmee de hele route van content naar klik naar aankoop steeds belangrijker. Iedere extra stap tussen een video, post of advertentie en de juiste landingspagina kan gebruikers kosten.
WAARDEER DIT ARTIKEL!
Als je dit artikel waardeert en je waardering wilt laten blijken met een kleine bijdrage, dan kan dat. Zo help je onafhankelijke mediajournalistiek in stand houden.
