Een TikTok-achtig platform kan gebruikers zo sterk meeslepen dat vermoeidheid uiteindelijk juist samenhangt met een grotere wens om ermee te stoppen. Dat blijkt uit nieuw onderzoek. Deze onderzoeksresultaten zijn interessant, aangezien juist nu diverse platforms, waaronder KIJK, vertical video introduceren.
Onderzoekers bekeken vier vormen van overbelasting: te veel informatie, te veel functies, te veel communicatie en te veel sociale interactie. Alle vier hingen samen met een grotere intentie om het platform minder of niet meer te gebruiken. Bij informatie-, functie- en communicatie-overbelasting speelde socialmedia-vermoeidheid daarbij een duidelijke tussenrol.
Opvallend is de rol van ‘flow’: de toestand waarin gebruikers zo in een platform opgaan dat tijd en andere activiteiten naar de achtergrond verdwijnen. Bij gebruikers die al vermoeid waren, bleek een sterkere flow de relatie met de wens om te stoppen juist verder te versterken. De onderzoekers waarschuwen daarmee voor de gedachte dat maximale betrokkenheid automatisch leidt tot langdurige loyaliteit. Dat blijkt uit nieuw onderzoek naar 568 jonge gebruikers van Douyin, de Chinese tegenhanger van TikTok, gepubliceerd in BMC Psychology.
Het statistische model verklaarde 47,4 procent van de verschillen in de intentie om te stoppen. De onderzoekers wijzen er wel op dat het gaat om een momentopname op basis van vragenlijsten. Er kan daarom niet worden geconcludeerd dat overbelasting daadwerkelijk veroorzaakt dat jongeren later vertrekken. Daarvoor zijn langlopend onderzoek en gegevens over echt gebruikersgedrag nodig.
WAARDEER DIT ARTIKEL!
Als je dit artikel waardeert en je waardering wilt laten blijken met een kleine bijdrage, dan kan dat. Zo help je onafhankelijke mediajournalistiek in stand houden.
