Abonnementen met reclame worden door streamingdiensten gepresenteerd als een goedkoper alternatief, maar volgens experts zijn consumenten op de lange termijn niet altijd voordeliger uit. Dat blijkt uit een analyse van Kassa.
Videoland was in 2020 de eerste streamingdienst in Nederland met een abonnement inclusief reclame. Inmiddels bieden ook Disney+, HBO Max, SkyShowtime en Amazon Prime vergelijkbare formules aan. Vanaf 2027 volgt ook Netflix met een goedkoper abonnement waarbij kijkers advertenties te zien krijgen.
Volgens mediastrateeg Cornélie Klercq-Bakker gebruiken streamingdiensten deze abonnementsvormen niet alleen om prijsbewuste klanten aan te trekken, maar ook om extra advertentie-inkomsten te genereren. Zo verwacht Netflix dat de advertentie-inkomsten dit jaar opnieuw zullen verdubbelen.
Klercq-Bakker waarschuwt dat reclame-abonnementen regelmatig worden gevolgd door prijsverhogingen van de andere pakketten. Daardoor kan een ogenschijnlijk goedkoper abonnement uiteindelijk aanvoelen als een verkapte prijsstijging. Als voorbeeld noemt zij Netflix, waarvan de abonnementsprijzen sinds 2017 volgens Stichting Bescherming Consumentenbelang met maximaal 75 procent zijn gestegen.
De consumentenorganisatie is inmiddels een rechtszaak gestart tegen Netflix vanwege de prijsverhogingen. Volgens de stichting zouden die mogelijk in strijd zijn met Europese regels. In Duitsland hebben rechters Netflix eerder al veroordeeld tot terugbetaling van bepaalde prijsverhogingen.
Kassa concludeert dat reclame-abonnementen weliswaar goedkoper zijn dan reclamevrije varianten, maar dat consumenten alert moeten blijven op latere prijswijzigingen en de voorwaarden van hun streamingdienst.
