[BLOG] Dat radiozenders tegenwoordig hun merk te grabbel gooien door ineens veel te veel te gaan praten en gekke platen te gaan draaien voor een goed doel (Warchild actie bij Veronica) dat is inmiddels zo overduidelijk, daar hoef ik geen column meer aan te wijden. De radiozenders die dat doen leveren zoals verwacht weer in bij de recente luistercijfers. Dat gebedel om geld en ‘kijk ons eens goed doen’ is al weinig spectaculair maar helemaal ongepast in deze tijd van hyperinflatie door de oorlog in Iran, de gemiddelde Nederlander heeft al moeite genoeg om rond te komen. Dus gaan we in deze column maar eens aan de slag met hoe jij als radiomaker in ieder geval jouw merknaam verder kunt laten groeien en dus uiteindelijk wél het verschil kunt maken bij en voor de zender waar je werkt.
Als je een beetje slim bent als radiodiscjockey dan weet je dat naamsbekendheid een groot goed is in radioland. Niets ergers dan dat luisteraars hun schouders ophalen bij het horen van je naam. Maar velen denken dat het draaien van veel naamjingles en het posten van allerlei verschillende content op social media hiervoor zorgt. Toch is dat effect maar minimaal. Keer op keer is duidelijk geworden, proefondervindelijk maar ook uit alle lectuur over radio, dat mensen je érgens van moeten kennen. Alleen een naam is niet genoeg. Daarom moet je je naam en positie op de radio gaan benaderen als merk. Waar denk je aan bij Action? Goedkoop. Bij de Efteling? Plezier. Bij RTL4? Gezellig. Je hoort, net als andere merken, een claim te leggen op iets. En daarop verder te bouwen. Moet je je dan binnen het merk van je radiostation gaan gedragen als een eilandje? Zeker niet, als je het goed doet heeft de zender er alleen maar profijt van.
Laten we eens als voorbeeld nemen Mark Labrand. 41 jaar oud. Al een tijd lang werkzaam als deejay bij Radio 538. Bekend van zijn donkerbruine stem waarmee hij ook nog op veel andere plekken te horen is, onder andere als stationvoice bij Sky Radio en het TV programma ‘Het Waren 2 Fantastiche Dagen’. Post heel veel verschillende dingen op zijn Instagram, waaronder ondertitelde talks waarin hij, net als vele andere jocks, met feitjes over de muziek komt. Doet niks voor het merk Mark Labrand, want dat doet iedereen al. Laat foto’s zien van hem met zijn dochter. Doet ook niks want iedereen heeft kinderen. Wat maakt Mark uniek? Juist, zijn stem. Dus dat zou hij verder moeten uitbouwen, on-air en online. Spreek voicemessages in op de verjaardag van je luisteraar, stuur dat aan ze en ze sturen het geheid door aan jan en alleman. Doe in je radioshow een soort kort hoorspel waarin je een mooi verhaal vertelt, net als Bart van Leeuwen dat zo mooi deed met ‘De Plaat en Zijn Verhaal’. Sta bekend om één ding. Bouw dat uit.
Het is mooi dat Mark ook backstage beelden deelt uit de inspreekcel, maar dat is vooral leuk voor audionerds. Als ik google op ‘luisterboeken Mark Labrand’ is er niks te vinden: gemiste kans, spreek ze in, je hebt er de stem en het talent voor en het merk Labrand wordt weer meer geladen, je gaat er geheid profijt van hebben, ook on-air. ‘Aahh dat is die man met die fijne stem, ben altijd blij als ik hoor dat hij weer een nieuw boek heeft ingesproken’. Met je sixpack in de Men’s Health is vooral ijdelheid en zoveel mannen gaan al naar de sportschool. Idem voor filmpjes van jou op de tennisbaan. Ik snap dat je wil laten zien dat je meer dan een stem bent, maar je wil uiteindelijk toch meer (vaste) luisteraars? Dát zou het doel moeten zijn van ál je uitingen, je krijgt er genoeg voor betaald.
Het probleem van veel radiodeejays is dat ze bekend willen staan om van alles. ‘Kijk eens, dit kan ik ook!’. Ja, maar dat doen veel anderen ook al, ga je geen claim op leggen. Rob van Someren > moppen. Giel Beelen > Begin de dag met een dansje. Edwin Evers > broertjes de boer. Durf iets te kiezen dat helemaal bij jou past en bouw dat uit, op alle fronten. Dan gaan mensen je herinneren, weten wie je bent, je verovert zo een plekje in hun hoofd. ‘Oh ja, dat is die en die, die doet altijd dat en dat’. Ook al zit je op ‘office hours’ op de radio, ook jij hebt iets unieks wat aan je kleeft. Dat wil niet zeggen dat je alleen maar dát mag doen voortaan, maar je staat er wel om bekend en dus laad je het merk ‘Mark Labrand’ op de juiste manier. Ik snap dat dit indruist tegen wat je van de gemiddelde programmaleider hoort (‘als je niks hoort gaat het goed’) maar we zijn hier bezig je ervan te verzekeren dat je ook over 5 jaar nog relevant bent. Laat die programmamanagers het imago en de merkbeleving van het station maar alle kanten op laten gaan, door steeds te zwalken, jij weet dat het bij jouw merk gaat om consistentie, volhouden. Succes! Met het vinden van dát wat jou uniek maakt en dat plekje in het hoofd (en hart) van de radioluisteraar te veroveren.
Deze column werd trouwens geïnspireerd door ex-psychiater Bram Bakker en zijn podcast, waar ik te gast was. Hij zaagt me goed door maar we komen ook zeker te spreken over de waarde van aandacht voor jouw merk. Veel luisterplezier!
Hoi Patrick, ik luister nu geregeld naar Forever 49 op Dab.
Leuke zender.
Ken jij deze zender en wat vindt jij ervan.
Hoi Dennis een top muziekmix. Staat bij mij ook de hele dag aan.
Jan Paparazzi kan ook mooi vertellen. Over een popartiest ofzo.
De Zwart (zeg je Jan dan zeg je ook Erik) met zijn treinliefde.
Dat vind ik mooi.
Aan de andere kant kan een “imago” ook tegen je werken.
Voorbeeld is misschien Tom Mulder die veel meer kon maar waar vaak een beetje lacherig over gedaan werd.
Tom Mulder was een merk opzich.
Hé Kicken, grappenmaker.
Patrick Kicken een paar jaar terug; ‘vertel tijdens het weer dat je een paraplu mee moet nemen bij het uitlaten van de hond, daar herkennen luisteraars zich in’.
Patrick Kicken nu; ‘een foto van je kinderen, dat hebben zoveel mensen’.
Ben je van gedachten veranderd? Of voortschrijdend inzicht? Misschien moet je eens een radioboek lezen. Ik weet zo snel niet welke, maar in een staat dat de luisteraar je in elke show ietsje beter moet leren kennen. Nu weet ik dat Mark Labrand vader is, aan tennis doet en naar de sportschool gaat. En ik weet dat Mark Labrand goed kan lezen, want dat stond in de boeken.
Maar zonder gekheid, wat iemand online plaatst vind ik niet zo relevant. Tenzij het een item uit zijn show is.
Oh jah Mark, als je dit leest, ik wil nog even wat aanvullen op de column van Kicken. En dat geldt trouwens voor al die radio-dj’s in Hilversum en Amsterdam. Plaats dat item aub ook online, op je sociale media. Dat helpt mij enorm. Dan hoef ik niet je hele show te luisteren. Je collega’s doen dat ook allemaal, dus ik hoor precies alle leuke dingen. Die doorstarts die je maakt geloof ik wel, die maak ik liever zelf. De muziek ken ik al en ik hoef ook niet naar die ellenlange reclameblokken te luisteren.