Google test nieuwe mogelijkheden waarmee kijkers vanuit een advertentie op YouTube direct een gesprek met een bedrijf kunnen starten. Daarmee ontwikkelt YouTube-reclame zich verder van traditionele videocommercial naar een interactieve verkoop- en klantenserviceomgeving.
De functie wordt getest binnen Googles Demand Gen-advertenties. Kijkers kunnen vanuit zo’n advertentie via messaging-apps contact opnemen met een adverteerder, bijvoorbeeld om vragen te stellen over een product of dienst. Voor bedrijven ontstaat daarmee een extra mogelijkheid naast de gebruikelijke doorverwijzing naar een website of landingspagina.
Google breidt Demand Gen daarnaast verder uit met AI. De zogenoemde Multimodal Video Creation in Asset Studio wordt beschikbaar voor alle adverteerders. Daarmee kunnen zij vanuit één workflow verschillende horizontale en verticale videoversies ontwikkelen. Google gebruikt ook Gemini om creatieve onderdelen van Demand Gen-campagnes verder te optimaliseren.
Ook voor reisadverteerders komen er nieuwe mogelijkheden. Advertenties kunnen lokale activiteiten, evenementen en actuele aanbiedingen tonen, terwijl hoteladvertenties persoonlijker worden afgestemd op specifieke doelgroepen. YouTube lijkt zich steeds nadrukkelijker te positioneren als performanceplatform. Videoreclame hoeft niet langer alleen bereik of merkbekendheid op te leveren, maar kan direct leiden tot klantcontact en verkoop. Daarmee schuift YouTube verder op richting interactieve commerce en neemt ook de concurrentie met televisie en andere digitale advertentieplatforms toe.
WAARDEER DIT ARTIKEL!
Als je dit artikel waardeert en je waardering wilt laten blijken met een kleine bijdrage, dan kan dat. Zo help je onafhankelijke mediajournalistiek in stand houden.
