Een view zegt weinig over echte aandacht. Dat blijkt uit het eye-trackingonderzoek De mediajungle door de ogen van de kijker van Ad Alliance en Unravel Research. Daarin werd niet in een lab, maar in huiskamers gemeten hoe mensen daadwerkelijk naar reclame kijken.
De verschillen zijn groot: advertenties op SAVOD realiseren gemiddeld 11,2 seconden echte kijktijd, tv 9,6 seconden, YouTube 7 seconden en social media slechts 1,6 seconde. Toch worden deze uiteenlopende kijkervaringen in veel rapportages als vergelijkbare exposure gepresenteerd.
Volgens de onderzoekers ontstaat effectieve aandacht alleen wanneer kijkbeleving, daadwerkelijke kijktijd en advertentiedruk samenkomen. Context en voorspelbaarheid blijken daarbij belangrijker dan het aantal advertenties. De conclusie: aandacht laat zich niet vangen in een simpele view, maar is het resultaat van hoe, wanneer en in welke omgeving iemand kijkt.
