Streamingplatforms verschuiven hun strategie: niet langer draait alles om zoveel mogelijk abonnees, maar om het aantrekken en behouden van premium abonnees. Dat meldt nieuwssite Advanced Television. In een verzadigde markt ligt de focus steeds vaker op het verhogen van de gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPU) en het vasthouden van loyale abonnees.
Waar streamingdiensten jarenlang vooral op schaal groeiden, zetten zij nu sterker in op data-analyse om onderscheid te maken tussen prijsgevoelige kijkers en gebruikers die bereid zijn meer te betalen voor kwaliteit en gebruiksgemak. Deze laatste groep vormt volgens analisten de financiële ruggengraat van de streamingindustrie. De introductie van goedkopere abonnementen met advertenties blijkt daarbij een belangrijk segmentatiemiddel. Tegelijkertijd blijft een stabiele groep vasthouden aan duurdere, advertentievrije abonnementen.
Streamingdiensten investeren daarom steeds meer in een premium ervaring (met uiteraard hogere abonnemenstsprijs), met betere interfaces, gepersonaliseerde aanbevelingen, hogere streamingkwaliteit en soms zelfs vroege toegang tot nieuwe content. Vooral premium abonnementen zorgen voor groei in de omzet van de sector, blijkt uit Brits onderzoek.
