Lineair, uitgesteld en on demand kijken in één dataset
Op 6 april start het Nationaal Media Onderzoek (NMO) met ‘Video Totaal’, een uitbreiding van het kijkonderzoek dat vanaf dat moment alle soorten kijkgedrag in Nederland vastlegt: lineair, uitgesteld én on demand. De lancering van deze tweede fase van het NMO Kijkonderzoek dat wordt uitgevoerd door Kantar Media, voegt online kijken op alle schermen toe aan kijken op het grote scherm.
NMO Video Totaal geeft inzicht in alle vormen van kijkgedrag. Het onderzoek combineert gegevens uit panelonderzoek met diverse meetinstrumenten en bronnen zoals censusdata van deelnemende broadcasters. NMO registreert zo lineair, uitgesteld en on demand kijken op alle apparaten en platformen, waaronder smartphones, tablets, streamingdiensten, apps van broadcasters en operators en TV-toestellen.
Patricia Sonius, algemeen directeur NMO: “NMO Video Totaal biedt een toekomstbestendige en betrouwbare kijkcijferdataset van het kijkgedrag – lineair, uitgesteld en on demand – op álle denkbare schermen en apparaten. Daarmee zijn we in staat om alle soorten kijkgedrag in beeld te brengen. De eerste operators, videopartijen en platforms zijn al aan boord – en dit is nog maar het begin. De lancering markeert een solide start vol kansen om samen verder te groeien. We kijken ernaar uit dat snel meer partijen aansluiten en zo het geheel nóg krachtiger maken.”
Meer mogelijkheden om doelgroepen te bereiken
Door de uitbreiding van het NMO Kijkonderzoek krijgen mediabureaus en adverteerders nog betere inzichten waar hun doelgroepen te bereiken zijn. Daarnaast gaat het vernieuwde onderzoek inzicht bieden in de veranderingen in het kijkgedrag: hoeveel tijd kijken Nederlanders via welk scherm en naar welk type content? Deze informatie is voor zenders en programmamakers essentieel om hun publiek optimaal te bedienen.
Nieuw: rapportage van VOD en VSP
Nieuw is de rapportage van Video on Demand (VOD) en Video Sharing Platforms (VSP), waarbij de totale kijktijd naar VOD en VSP wordt gerapporteerd. De categorie VOD bestaat uit online videoplatforms en streamingplatforms. Binnen VOD wordt de kijktijd naar ad tiers, het reclame dragende deel, van de partijen die deelnemen in NMO op platformniveau uitgesplitst. Premium tiers (dus zonder reclame) en VOD-platforms die nog niet deelnemen aan het onderzoek, worden gerapporteerd onder ‘Overige VOD Platforms’. NPO Start is een uitzondering en doet mee als streamingdienst mét en zónder advertenties.
Omdat zij nog niet deelnemen in het NMO, wordt het kijken naar VSP, zoals YouTube, Instagram, Twitch en TikTok, als geheel gerapporteerd (‘VSP Totaal’).
Definitieve cijfers na dertien dagen beschikbaar, voorlopige cijfers grote TV-scherm al na een dag
In NMO Video Totaal komen alle vormen van kijkgedrag samen en dat gebeurt op basis van verschillende meetsystemen en databronnen. De dataverwerking kost daarom tijd. De definitieve cijfers van NMO Video Totaal zijn na dertien dagen na uitzenddag beschikbaar. Marktpartijen die de data afnemen voor de evaluatie van TV-programma’s en TV-campagnes beschikken direct na de dag van uitzending over voorlopige kijkcijfers, die vervolgens dagelijks verder worden verrijkt.
Vanaf 7 april publiceert NMO dagelijks de voorlopige kijkcijfers van de dag ervoor. Deze voorlopige kijkcijfers gaan alleen over het kijkgedrag op het grote TV-scherm. Een week later volgt een tweede publicatie waarin ook al het uitgesteld kijken op het grote TV-scherm is inbegrepen (dit is vergelijkbaar met de huidige publicatie van NMO); ook dan is er nog steeds sprake van voorlopige cijfers. Het volledige en complete beeld van kijkgedrag op alle platformen en devices, live en uitgesteld, is na dertien dagen beschikbaar. Patricia Sonius over de publicatie van voorlopige kijkcijfers na één dag: “De markt is inmiddels zeer bewust van het verschil tussen voorlopige cijfers en definitieve cijfers. Wij gaan ervanuit dat iedereen beseft dat conclusies op basis van voorlopige kijkcijfers voorbarig zijn.”
De kijkcijfers worden gepubliceerd via de kijkcijfer-app en het dashboard op de website van NMO. NMO heeft hiervoor een nieuwe omgeving gecreëerd: ‘nmodata.nl’.
In maart gaat NMO de markt uitgebreid informeren over de rijkheid van de data van NMO Video Totaal. Zodra er meer bekend is over nieuwe deelnemers in het onderzoek, zal NMO hierover naar buiten treden.
