Agama heeft Agama 12 aangekondigd, een nieuwe versie van zijn platform voor video-observability en analytics. De update moet mediabedrijven helpen om technische problemen en afwijkingen in videodiensten sneller te herkennen en te analyseren.
Centraal staat de uitbreiding van Agama Augmented Intelligence (A2I). Via AI-assistenten kunnen gebruikers in gewone taal vragen stellen over live servicedata, waarna het systeem gegevens vergelijkt en mogelijke oorzaken en relevante visualisaties presenteert. Ook klantenservices krijgen AI-ondersteuning om problemen bij individuele kijkers sneller te achterhalen.
Daarnaast breidt Agama de analyse van kijkgedrag, apparaten, CDN-prestaties, advertenties en playout uit. Zo kan onder meer tot op het niveau van individuele CDN-edge caches worden gekeken naar fouten en prestaties.
Agama 12 wordt van 11 tot en met 14 september gepresenteerd tijdens IBC2026 in Amsterdam.
