Netflix zet AI in tegen keuzestress bij streamingaanbod

Netflix werkt aan nieuwe AI-functies die kijkers sneller moeten helpen bij het vinden van films en series. Met behulp van generatieve AI kunnen gebruikers straks in gewone taal omschrijven waar ze zin in hebben, waarna het platform passende aanbevelingen doet.

De streamingdienst gebruikt al jarenlang een geavanceerd aanbevelingssysteem dat kijkt naar onder meer kijkgedrag, zoektopdrachten en voorkeuren. Generatieve AI voegt daar een meer conversatiegerichte zoekfunctie aan toe. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld vragen om een spannende thriller met onverwachte plotwendingen of een luchtige komedie voor een ontspannen avond.

Volgens Netflix moet de technologie helpen om de groeiende hoeveelheid content beter doorzoekbaar te maken en keuzestress te verminderen. Door AI-gestuurde aanbevelingen en slimmere zoekfuncties wil het platform kijkers sneller naar relevante content leiden en de gebruikservaring verbeteren.

Netflix is niet de enige streamingdienst die experimenteert met AI, maar geldt al jaren als een van de koplopers op het gebied van gepersonaliseerde aanbevelingen.