Mediapark Jaarcongres

Een volle dag bijgepraat worden over ontwikkelingen op het gebied van media, en dan met name cross media. Dat was het Mediapark Jaarcongres, dat de stichting iMMovator en de Media Academie afgelopen dinsdag voor het eerst organiseerden. Met sprekers uit eigen land, want de wereld mag mondialiseren, Nederland blaast een eigen partijtje mee. Dat bleek ook wel uit de nieuwe Cross Media Monitor 2008, die tijdens een ontbijtsessie in het gebouw van de Media Academie werd gepresenteerd. Een rapport boordevol cijfers over hoe de creatieve industrie en de ICT-sector zich de afgelopen tijd (de vorige meting was in 2005) hebben ontwikkeld. Met een duidelijke focus op de zogeheten Noordvleugel van de Randstad, zeg maar het gebied van Utrecht, Amersfoort, Hilversum, Almere, Amsterdam, Zaanstad en Haarlem. De cijfers geven een duidelijk beeld te zien: de industrie ontwikkelt zich, na de algemene economische dip van de jaren 2001-2005, voorspoedig. Maar op sommige plaatsen meer dan op andere. Amsterdam laat een sterke groei zien, Haarlem smelt weg, en Hilversum blijft op een aantal punten achter bij het gemiddelde. Dat laatste is misschien geen al te groot wonder, als je bedenkt dat de publieke omroep, een grote werkgever in Hilversum, juist in de afgelopen jaren een forse bezuiniging opgelegd kreeg. Advies van de onderzoekers aan de betrokken bedrijven en overheden: pak de kansen die er zijn om de Noordvleugel van de Randstad uit te laten groeien tot een internationaal brandpunt van crossmediale industrie.

Contact

Het programma van het Mediapark Jaarcongres bood een overzicht in vogelvlucht van de jongste trends in cross media. Zo demonstreerde de Rabobank hoe er in de marketing wordt overgestapt op interactieve toepassingen van bewegend beeld. Via de rode knop op de afstandsbediening van de tv kunnen consumenten van passieve kijkers naar een traditionele commercial plotsklaps veranderen in actief geïnteresseerde (potentiële) afnemers van een financieel product. De cijfers die de Rabobank daarover kon laten zien, ogen niet erg imposant (drie procent van de digitale kijkers van een I-ad had uiteindelijk echt belangstelling voor een bepaalde aanbieding), maar zijn voor de bank een stap op weg naar de wens van elke marketeer: rechtstreeks en individueel contact met de consument.

Een heel andere vorm van contact beschreef Idse de Pree, voormalig hoofd internet en nieuwe media van de TROS en samen met Wessel de Valk (ex-VARA) en Erwin Blom (ex-VPRO) oprichter van het nieuwe mediabedrijf The Crowds. Zijn betoog was helder. De mediawereld is veranderd van alleen zenden, naar ook luisteren naar het publiek en, de nieuwste fase, samenwerken met dat publiek. Onder het motto ‘twee weten meer dan één'  is samenwerken met het publiek behalve kwalitatief interessant ook een uitstekende manier om mensen (klanten) bij je organisatie (bedrijf) te betrekken (behouden). Crowdsourcen, kortom, heeft de toekomst.

Algemene conclusie: mediagebruik mag dan steeds individueler worden, mede dankzij de voortschrijdende ontwikkeling en opmars van mobiele apparaten, het verbinden van mensen met elkaar blijft onverminderd belangrijk.

Discussie

Tegen het slot van het Mediapark Jaarcongres interviewde NOVA-presentator Twan Huys de nieuwe voorzitter van de Raad van Bestuur van de NPO, Henk Hagoort. Net als eerder in Buitenhof  benadrukte Hagoort dat hij voorstander is van een sterke, brede en pluriforme publieke omroep. De programmamakers zelf zouden wat hem betreft een veel actievere rol mogen spelen in het debat over de journalistiek in Hilversum. Een debat dat hij zeker niet wil versmallen tot de tegenstelling links-rechts. Hagoort merkte onder meer op dat met name de televisie geneigd is tot kluitjesvoetbal en hypes, en dat de toon van interviews vaak hetzelfde is. Over zulke thema's wil hij met programmamakers in gesprek. Dat betekent niet dat hij inhoudelijk iets over de programma's te zeggen wil hebben, zei hij met nadruk, want daarin zijn en blijven de omroepen autonoom. Deep Throat op de buis? Geen probleem, vindt de voormalige algemeen directeur van de EO. Integendeel zelfs, want het tekent de pluriformiteit die Hagoort wil koesteren. ‘De vrijheid die de EO heeft, is dezelfde vrijheid die BNN heeft en alleen de wet kan daar grenzen aan stellen', was kort gezegd zijn credo.

Hagoort ging ook in op de kritiek op de topsalarissen en vertrekregelingen in de omroep. Hij maakte een duidelijk onderscheid tussen presentatoren, ‘onze spelers in het veld', en bestuurders. Hijzelf neemt genoegen met de Balkenende-norm, waardoor hij minder verdient dan veel andere topfunctionarissen in Hilversum. Hoge salarissen voor bestuurders zijn een slecht signaal, stelde Hagoort. Wie dat wegredeneert, roept over zichzelf af dat de politiek uiteindelijk ingrijpt. En bovendien: ‘wij moeten het publiek verrijken, niet onszelf'.

Over de politiek maakt hij zich wel enige zorgen. Het huidige kabinet is de publieke omroep goed gezind, maar of een volgende coalitie dat ook is, is de vraag, zeker als daar de partijen van Geert Wilders en Rita Verdonk aan zouden deelnemen.

Dat zou jammer zijn, want het publieke bestel is van grote waarde, benadrukte Hagoort. De stelling dat de programma's op Nederland 1 ook bij commerciële zenders zouden passen, wees hij resoluut van de hand. De programma's worden vanuit een ‘publiek hart' gemaakt en niet om er geld aan te verdienen, zei hij. Dat ze een breed bereik hebben en dat mede daardoor de Steropbrengst stijgt, doet daar niets aan af. Het geld gaat naar Den Haag, niet naar de omroepen. ‘En er is volgens mij geen enkele redactie bij de publieke omroep die een programma maakt om de Ster aan meer inkomsten te helpen.'

Een opvatting die paste bij het congres, waar geld werd ingezameld voor de actie Lees mee met Nijntje van het publieke jeugdnet Z@ppelin, Mercis Publishing en Stichting Biblionef om bibliotheken op te zetten voor kinderen in de derde wereld.

Bas Nieuwenhuijsen

Foto: Josje Franken

Bijschrift: Henk Hagoort