
Binnenkort komt de nieuwe themaportal Gezond24 online. Met een schat aan audiovisueel materiaal van de publieke omroepen op het gebied van gezondheid, ziekte en lifestyle, toegankelijk voor iedereen.
Enkele jaren geleden ontstond het plan om een thematische portal op te zetten rond het onderwerp gezondheid. Met (fragmenten van) radio- en tv-programma's en relevante informatie van gezaghebbende organisaties uit de zorg. De NPO, AVRO en Teleac en relevante organisaties uit de zorg zoals het Trimbos Instituut en StimulanSZ waren bij het initiatief betrokken. ‘Maar de realisatie bleek ingewikkelder dan gedacht', zegt Annemarie Vollebregt (AVRO), redacteur van Gezond24. ‘Daarom heeft de NPO besloten, samen met de AVRO en Teleac, het initiatief naar zich toe te trekken en te starten met een eigen portal.'
In het project participeert, naast de AVRO en Teleac, nu ook de EO. ‘Maar dat betekent niet dat we materiaal van andere omroepen uitsluiten', benadrukt Vollebregt. ‘Sterker nog, Gezond 24 heeft als doel al het materiaal van de publieke omroep op het gebied van ziekte, gezondheid en lifestyle voor de bezoeker te ontsluiten.'
Nog dit jaar zijn de eerste resultaten te zien op http://www.gezond24.nl/, dat in een testversie van start gaat. ‘Het is nog lang niet af', legt eindredacteur Monique Foppen (AVRO) uit. ‘We willen graag feedback krijgen van omroepen en bezoekers, wat ze eventueel missen of wat beter kan.'
Automatisch
Essentieel in het project is het ontwikkelen van een werkwijze waardoor programma's en aanvullende informatie zoveel mogelijk automatisch op de portal komen en voor het publiek worden ontsloten (zoeken op trefwoorden bijvoorbeeld). Vollebregt: ‘Dit is een pilot waarvan we kunnen leren en die ook van belang is voor de ontwikkeling van andere themaportals in de toekomst.' ‘We willen zo efficiënt mogelijk werken', vult Foppen aan. ‘Geen werk opnieuw doen dat al door de omroepen of andere partijen is gedaan, maar gebruik maken van gegevens die elders al zijn gegenereerd.' De metadata die bij de programma's horen, zijn dus zeer belangrijk. ‘Het is niet meer een kwestie van een programma maken, uitzenden en opbergen', constateert Vollebregt. ‘Het materiaal heeft een steeds langer leven Het ontsluiten ervan is een vak apart, op dat gebied kunnen we als omroepen nog veel leren en onderling onze kennis delen. Daarom werken we bij de bouw van de site ook samen met een andere themaportal van de publieke omroep, Wetenschap24.'
Informatie
Op Gezond24 zal straks alles over gezondheid te vinden zijn dat via Uitzending Gemist beschikbaar is, vertellen Foppen en Vollebregt. ‘We linken naar Uitzending Gemist voor de tv-programma's', zegt Foppen. ‘We gebruiken hetzelfde systeem, Nebo. Haalt een omroep het programma van Uitzending Gemist, dan gaat het ook van Gezond24 af.' Hoewel Uitzending Gemist dus een primaire bron is voor Gezond24 biedt de portal veel meer. Behalve de tv-programma's zijn er ook radio-uitzendingen te vinden, en een ‘agenda' met evenementen en een specifiek op gezondheid gerichte rtv-programmagids. Bij veel onderwerpen zijn teksten met extra informatie geplaatst, afkomstig van StimulanSZ, een organisatie die het publiek informeert over werk en inkomen, welzijn en gezondheid. Voor gericht zoeken naar onderwerpen wordt gebruik gemaakt van de trefwoorden uit de Thesaurus Zorg en Welzijn van Vilans, een kenniscentrum op zorggebied. De redactie van de portal heeft niet alleen specialistische medische termen in deze lijst opgenomen, maar ook meer alledaagse. ‘Niet iedereen zoekt op ‘anesthesie' als het om ‘verdoving' gaat', verklaart Vollebregt. ‘We willen de informatie niet alleen toegankelijk maken voor hoger opgeleiden, maar ook voor mbo-niveau.'
ZegelGezond
Op de site komen ook dossiers te staan, die verdieping bieden over een bepaald onderwerp. Foppen: ‘Daarmee kunnen we inspelen op de actualiteit, zoals met de Mexicaanse griep.' ‘Als je dat nu als zoekwoord intikt bij Google bijvoorbeeld krijg je een bak met informatie', voegt Vollebregt toe. ‘Op Gezond24 kun je veel gerichter zoeken en vind je ook duidelijke filmpjes in zo'n dossier.' ‘De publieke omroep is voor het publiek een vertrouwde bron', stelt Foppen vast. ‘Wij geven ook bij alles aan waar het vandaan komt.' Om de bezoekers van de portal nog meer zekerheid te geven over de kwaliteit van de aangeboden informatie wordt aangesloten bij ZegelGezond, een kwaliteitzegel voor websites met betrouwbare informatie op het gebied van ziekte en gezondheid. Foppen: ‘Deelnemende partijen beoordelen doorlopend elkaars website aan de hand van de criteria van ZegelGezond. Wij zijn daar nu net mee begonnen, de portal is echt nog in ontwikkeling.'
Terugkijkend op het traject tot nu toe zien Vollebregt en Foppen de samenwerking tussen de omroepen als een van de belangrijkste succesfactoren van Gezond24. ‘Hopelijk geeft dit de NPO de aanzet om in de toekomst meer van dit soort gezamenlijke trajecten te starten.'
Bas Nieuwenhuijsen
Illustratie: AVRO